De quelle façon la communication post-crise s'avère aussi déterminante que la gestion de crise elle-même La conduite de la crise ne se termine pas quand les médias s'intéressent à d'autres sujets. À la vérité, c'est précisément à ce moment-là que démarre la phase la plus exigeante : reconstruire le capital confiance auprès de toute